问政内容
反映泸州客运中心站互联网售票平台班次不一致
- 问政网友：吃瓜群众Q
- 问政对象：市交通运输局
- 提问时间：2018-01-24 12:33:44
您好，客运中心站在网上售票平台四川汽车客运票务网(政府网站，无手续费)，客运中心站微信公众号(华夏快线代理票务，有手续费)，四川汽车票务网(代理票务，有手续费)挂出的班次不一致。无手续费平台查不到的班次，在有手续费平台就能查到购买。已致电无手续费平台询问，班次车票均为车站上传，没上传就没有班次信息。
班次太多就不一一举例，比如泸州到隆昌高速的流水班，图一为无手续费平台查不到18点的流水班，图二为有手续费平台就可以。
打客运中心电话，他们说不知道那个政府网站，让我在微信公众号上买票，想省个手续费就那么难？
问政跟踪
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2018-01-24
12:33:44 吃瓜群众Q 已问政 -
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2018-02-09
08:51:46 市交通运输局 已受理 -
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2018-02-09
08:52:16 市交通运输局 已回复 -
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2018-02-11
17:03:53 吃瓜群众Q 已评价
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问政回复
- 回复单位：市交通运输局
- 回复时间：2018-02-09 08:52:16
市民：
您好！
收到反映泸州客运中心站互联网售票平台班次不一致问政后，我局高度重视，立即派人进行了调查，现将相关调查处理情况回复如下：
经调查，该旅客投诉情形属实。
泸州客运中心站互联网售票平台有两个网站和一个微信公众号，两个网站分别是四川汽车客运票务网(政府网站，无手续费)和四川汽车票务网(代理票务，有手续费)，均由四川倍施特科技股份有限公司实际运营，客运中心站负责提供客运班次信息给倍施特公司，由倍施特公司上传至售票平台。本次情形则是由倍施特公司单方面造成。我局已责成客运中心站联系倍施特公司整改，确保四川汽车客运票务网和四川汽车票务网线路班次信息数据一致。