要考虑降低“问政”的成本问题
- 问政网友:泸鸣
- 问政对象:民间智囊
- 提问时间:2014-08-18 12:44:08
要考虑降低“问政”的成本问题
今年8月,泸州新闻网网络问政相继发布了题为 《合江应解决好烧烤店深夜营业扰民问题 》、《合江百花亭市场周围乱摆摊堵塞居民家门》两个问政。
据我所知,这两个问政的内容由网站转给相关单位后,相关单位都很重视,迅速派出工作人员到现场调查核实,并在弄清楚了问政的内容属实后,采取了解决问题的相应措施。
问题是弄清楚了,也开始在解决了,这可以说是一件好事了。可是我却没有太多的高兴,因为我觉得这样解决问政问题的成本太高了!
以上两个问政的问题被网民发现了,网民要费时费力写成帖子,再发给网站。网站的编辑们收到帖子后要费时费力地审核发布,还要转给有关部门或单位。有关部门态度不好的,可能置之不理。网民也就可能不断地费时费力地发帖反映同一问题,网站也就可能不断地费时费力地发布同一内容的帖子转达帖子内容支持网民的正义行动。如此做下去,解决一个问政问题的时间、精力、电费、电脑磨损等等经济成本之大,就可想而知了。而态度好的被问政单位或部门呢?也要组织人员调查核实,核实后再依法依规解决问题,解决了问题后再给发布帖子的网站写回复、发回复。虽然这本来也是免不了要走的程序和理所该做的事情。可是像以上两个问政的问题,解决的过程却是只需要相关的部门或单位安排人员去现场看一看。看了问题也就解决了。
由此可以说,以上两个问政的帖子,原本是用不着由网民来写的,因为像烧烤店深夜营业扰民和乱摆摊堵塞居民家门以及类似的这些问题,都是应该由相关部门自己去发现的,而且也是不难发现的。相关部门只要按照份内的工作开展市场巡视检查,就完全可能比网民更容易发现问题、解决问题。如此做了,问政的成本岂不就降下来了吗?如果没有这样做,而是被网民发现了本该由相关部门发现的问题而发帖问政了,那就是相关部门的失职。
我们做任何事情,都是应该考虑利弊得失的,都是应该做成本核算的,“问政”、“报料”等工作也不能例外。现在,泸州新闻网问政、报料等栏目,已经拥有了数量不菲的作者群、读者群,所发布的问政、报料等帖子,所产生的影响力也越来越大。我认为,是应该考虑如何降低问政、报料成本这个问题的时候了。这也是所有类似的网站、政府信访办等单位,都应该想到的都应该考虑的问题。也是写问政、报料的网民朋友们,应该考虑的问题。
可不可以向各地的党委、政府建议,凡是应由当地有关职能部门在自己本职工作中发现解决而没能发现解决而被网民问政了的问题,要列为工作失职追究有关人员的责任?
可不可以向各地的相关部门建议,以发《安民告示》的形式,把应该由自己在本职工作中自己发现的问题公示出来,并提出解决的办法,避免网民再写这些问题的问政,而邀请网民写相关部门很难发现的问题的问政?
可不可以向如川酒企业一样在发展中遇到问题的单位建议,把他们自己已有的解决问题的办法(无须保密的那些办法)公示出来,征求网民为他们提供他们没有想到的办法。这样,不也就可以避免网民做不切实际的建言而降低问政的成本了吗?
以上只是我抛砖引玉的几点建议,请网友们提出更多的更好的降低问政、报料、建言成本的好计策来。
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2014-08-18
12:44:08 泸鸣 已问政