关于蓝田街道回复玉川新城舆情信息的问题

        2014年8月25日，一名网友在网络问政平台反映了玉川新城小区验收、绿化及物管等一系列问题。2014年8月27日，蓝田街道做出了回复：

“我中心收到网民反映玉川新城小区验收、绿化、物管收费问题的舆情信息，现回复如下：

       一、关于小区验收、绿化问题。我中心工作人员将向区住建局进行报告，由上级主管部门进行调查处理。  

       二、反映物管乱收费问题。在此之前我中心已多次收到该小区业主的反映，并已将此情况向区住建局物管科进行了报告，该部门工作人员在街道工作人员的陪同下及时到玉川新城铭郡物业公司进行调查核实，该问题仍在调查处理中。”

       我个人认为，此回复等于没回复，完全是敷衍了事。

       1、关于小区验收、绿化，如果蓝田街道无法解决，就应该让住建局相关部门来解答。既然贵街道办明确说了“将向住建局进行报告，由上级主管部门进行调查处理”，那我们广大网民和玉川业主就拭目以待，静候贵办事处佳音。

       2、关于物管乱收费问题，贵办事处回复说“在此之前我中心已多次收到该小区业主的反映，并已将此情况向区住建局物管科进行了报告，该部门工作人员在街道工作人员的陪同下及时到玉川新城铭郡物业公司进行调查核实，该问题仍在调查处理中。”做此回复的工作人员恐怕根本就不清楚上次回复的内容是什么吧？为了完成回复而敷衍了事回复网友的吧！因为2014年6月20日，一名网友在网络问政平台上反映了“蓝田玉川新城的物业违规收费问题”后，2014年6月23日，贵办事处就清楚的回复了：

       “网友你好!就你问政的问题，现回复如下：

       6月24日下午，蓝田街道建环中心工作人员到玉川新城铭郡物业办公室，就网民反映乱收费的问题进行调查，据该负责人介绍，为了便于装修工人管理，物业公司要求装修工人办理出入证，收取工本费5元，待工人装修完不在进入小区后，退还工本费;关于装修保证金的问题，待业主装修入住后，物管公司上门检查如无违规违约行为，即退还保证金;由于业主在装修时会污损楼道墙面，物管公司向业主收取了200元楼道维护费，用于墙面的修复。

       根据泸州市江阳区发展和改革局、泸州市江阳区住房和城乡规划建设局的文件(泸江发改价格【2013】5号)第四条规定，蓝田街道责令物管公司：

       一、立即停止违规收取装修工人出入证工本费、楼道维护费;

       二、对已收取的装修工人出入证工本费、楼道维护费于10个工作日之内全部退还给业主;

       三、将整改情况向蓝田街道建环中心报告。

       街道建环中心将对辖区内物业公司收费情况进行全面检查，如发现违规行为，及时予以纠正，切实保障业主的合法权益。” 

       你怎么能说此问题还在调查处理中呢？这不是已经下了结论了吗？不是已经明确了哪些费该收，那些费不该收了吗？这不是和你这次回复的“正在调查处理中”前后矛盾吗？怪不得，现在物业还是在乱收费，原来是这个回复的内容，根本就没有落实下去，也根本没有相关部门去监督，8月30日，玉川有部分房屋将交房，如果这些问题没有解决，势必有业主会和开发商发生争执，至于结局如何，就看蓝田街道，江阳区住建局如何解决这些问题了。