问政内容
投诉泸州鱼塘春天凤凰城物业乱扣装修保证金
- 问政网友：翁女士
- 问政对象：龙马潭区住房城乡建设局
- 提问时间：2018-06-04 15:57:36
现鱼塘镇春天凤凰城物业随意乱扣业主装修保证金，装了防盗窗的每家扣500元的装修保证金，请问物业有这个资质和权利来扣我们业主的款吗？这个款又扣下来又交到哪里去了？请领导给与帮助！
问政跟踪
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2018-06-04
15:57:36 翁女士 已问政 -
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2018-06-12
09:02:43 龙马潭区住房城乡建设局 已受理 -
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2018-06-15
18:33:40 龙马潭区住房城乡建设局 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区住房城乡建设局
- 回复时间：2018-06-15 18:33:40
网友您好：
根据《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条的规定，装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容(一)装饰装修工程的实施内容;(二)装饰装修工程的实施期限;(三)允许施工的时间;(四)废弃物的清运与处置;(五)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;(六)禁止行为和注意事项;(七)管理服务费用;(八)违约责任;(九)其他需要约定的事项。结合《关于在泸州市主城区物业住宅小区开展乱搭乱建整治工作的实施细则》文件精神，收取装修保证金用于约束业主违建行为，违约责任中可以约定违建后应承担的责任。建议您纠正违建行为后，找到物业企业验收通过即可退还保证金。感谢您的支持和理解。