问政内容
反映新能源出租车充电桩问题
- 问政网友：18982790756
- 问政对象：市发展改革委
- 提问时间：2018-07-17 17:26:47
我是新能源出租车驾驶员，关口充电桩老是跳枪！也通知过公司和能投公司！到现在也没有解决问题！跳枪带来的损失还得我们自己处理！还望有关部门能帮我们出租车驾驶员的烦恼！
问政跟踪
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2018-07-17
17:26:47 18982790756 已问政 -
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2018-07-18
09:21:15 市发展改革委 已转交 -
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2018-07-18
09:27:38 市发展改革委 已受理 -
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2018-07-19
13:53:11 市发展改革委 已回复 -
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2018-07-19
14:17:23 18982790756 已评价
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问政回复
- 回复单位：市发展改革委
- 回复时间：2018-07-19 13:53:11
尊敬的宋师傅您好！感谢您在这炎炎夏日还继续为广大市民提供优质服务！针对您反映的关口充电站充电桩跳枪问题，我们立即与泸州能源投资有限公司取得联系。该公司运维人员第一时间到现场进行了检查核实。
经核查，跳枪原因主要有以下几方面：1.2G网络通信不畅；2.充电枪使用时间较长，插拔次数较多导致充电枪磨损；3.部分出租车的（特别是顶灯号在100号以前）充电接口磨损严重；4.部分驾驶员在使用过程中操作不规范。
处理措施：1.泸州能投公司尽快与电信、联通和移动公司对接，确保充电网络通信畅通；2.加紧对部分磨损严重的充电枪进行分批维护或更换；3.已与出租车公司进行协商沟通，出租车公司将组织对车辆充电接口进行专项检测，对充电接口确有磨损的车辆进行更换；4.将组织技术人员对出租车驾驶员进行规范充电操作培训，以确保车桩正常充电。
希望您对我们的处理满意。
泸州市发改委
2018.07.19