泸州城西酒城大道二段高端小区瑞丰公馆，由于户型特别，每栋楼最上面两层是一户人家，一楼带负一楼是一户人家。现在，出现了很多问题，且小区业主已经多次联系城监、也多次打12345市长热线，但至今无相关部门出面解决违建问题！主要情况如下：

1、几乎每一栋楼顶楼违章现浇、楼中楼现象严重。

2、几乎每一栋一楼住户，都将负一楼周围泥土挖掉，自行打墙开窗，违章搭建！

3、最开始是8号楼底楼将小区绿化挖除，紧靠外墙挖了一个3米多深，3米多宽的一深坑，然后占为下沉式私家院子。同时将负一楼墙体敲掉，换成了几扇玻璃窗户。当时，我们小区业主就联系城监、打过12345市长热线，但一直无相关部门前来管理。导致，后面的住户，看到第一家这样都没有问题，大家都开始挖坑打墙！严重破坏了房屋结构。

4、在负一楼开了窗户后，又开始在负一楼开大门，私自将小区绿化挖掉，改成去自己的小路。

5、在次期间，我们业主多次联系相关部门，但一直未得到处理。导致小区违建日益严重！目前12号楼1单元出现了，负一楼往四周扩宽后并加盖顶板，使负一楼面积增大，并同时在另一面砌围墙，将小区绿化占为私家花园。且在绿化带中私自开路通往自家！

类似这样的情况，在该小区每一栋楼都能见到，希望相关部门出面强力制止！如果得不到妥善解决，我们将继续往上级报告！请领导能够理解百姓的心声。