2014年10月27日接到该反映后，龙马潭区工商局及龙马潭区个私协会高度重视，立即对该情况进行调查，现将调查情况回复如下：

一、调查情况：

（一）龙马潭区工商局对高坝工商所搭车收费情况的调查。

1、高坝工商所未在个体户年检强制收费。从2014年3月1日，泸州市工商系统已按注册登记改革的要求取消了对个体户年检的规定，即个体工商户办理营业执照后，不再需要每年到工商部门办理年检手续。

2、网民反映的个私协会费100元由龙马潭区个私协会高坝工作委员会收取，高坝工商所未收取任何费用。龙马潭区工商局一直以来严格办事纪律，严禁各办事窗口搭车收费。

（二）龙马潭区个私协会对高坝工作委员强制收取会费及开展活动情况的调查。

1、龙马潭区个私协会服务会员，服务群众，按照“自我管理，自我教育，自我服务”三原则要求，积极指导办事群众填写各类资料及审批表，帮助他们了相关法律法规，对部分行动不便、特困人员上门收取办证资料并送照上门，并要求各工作委员会适时开展法律法规培训会，看望慰问困难会员等活动。在此过程中，各工作委员会工作员积极争取个体工商业主自愿入会。

2、网民反映该高坝工作委员会未开展任何活动。据了解，高坝工作委员会在2014年开展了多次活动，1月份高坝工作委员会在北苑酒店开展了个体工商户座谈会，3月开展新《消法》宣传培训会，6月开展了送化肥下乡活动，将价值4000元的化肥送到了农户家中。另外，高坝工作委员会每年都要开展慰问敬老院孤寡老人，在年终时看望慰问困难会员，在会员身患重大疾病或遇重大困难时积极进行慰问或提供帮助等。

二、处理情况：

按照个私协会入会自愿，退会自由的原则，如果个体工商业主不愿入会，龙马潭区个私协会不会强行要求入会，可到高坝工作委员会申请退会。

在此，感谢网友对龙马潭区工商局和龙马潭区个私协会的监督，我们将进一步加强对工作人员的管理和教育，竭诚为群众，为会员服好务。