问政内容
反映快递行业乡镇乱收费
- 问政网友：z30798109
- 问政对象：合江县市场监管局
- 提问时间：2019-04-24 10:19:33
随着网购的发展趋势，快递行业也是发展迅速，不管是城市，还是乡镇，都增设了很多的快递网点。方便了大部分的人的寄送服务。但是我发现大部分的乡镇的快递网点有存在乱收费现象，每次取快递都要收取一定的快递服务费，而且已经形成了常态。我在泸州合江县望龙镇，收了多个快递，都是让我去镇上领快递，到了镇上领快递，被告诉需要收取2元的服务费，望龙镇上的多家快递网点都如此（除天猫的乡镇服务点代收除外），请市场监管局向各家快递公司审查，这种费用收取是否是正常合理的，谢谢。
问政跟踪
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2019-04-24
10:19:33 z30798109 已问政 -
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2019-04-25
15:51:15 合江县市场监管局 已转交 -
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2019-05-07
17:34:19 合江县市场监管局 已受理 -
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2019-05-08
17:19:58 合江县市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：合江县市场监管局
- 回复时间：2019-05-08 17:19:58
尊敬的网友，您好，根据您所问政的内容，我局安排专人到合江县望龙镇中通快递网点进行核实。经过调查核实，该网点收取快递服务费无依据，已责令其清退至您手中。同时，泸州市邮政管理局已对合江县乡镇的快递服务收费现象进行了调查，表示近期将出台规范快递服务收费的文件。感谢您对合江县市场监管工作的关心和支持，祝您生活愉快。