问政内容
咨询香槟庄园物业收费问题
- 问政网友：黎明
- 问政对象：蓝田街道
- 提问时间：2019-04-29 17:34:32
香槟庄园物业未达到一级服务吧？香槟庄园的物业收费是1.5每平方米，我们享受的是一级服务标准，但是我们小区好像没有达到一级服务标准吧？一级服务标准不是应该有保安不少于十二小时站岗，24小时执勤吗？来了那么多次就没见个保安站岗，物管处也不是24小时执勤。
问政跟踪
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2019-04-29
17:34:32 黎明 已问政 -
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2019-04-30
09:23:40 蓝田街道 已转交 -
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2019-05-08
16:46:14 蓝田街道 已受理 -
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2019-05-08
16:46:25 蓝田街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：蓝田街道
- 回复时间：2019-05-08 16:46:25
蓝田街道办事处回复
网友你好！现就你问政的问题回复如下：
经蓝田街道建环中心工作人员与香槟庄园小区物业服务企业沟通联系，据物业负责人答复，按照公司管理规定，要求门岗保安24小时执勤，物业设有24小时服务电话（0830-2982456）。
蓝田街道建环中心已要求物业服务企业要严格依据《物业服务合同》履行义务，加强对物业工作人员的培训与管理，做好执勤记录和交接班记录。
感谢您对我们工作的理解和支持！