我是祖籍泸州市江阳区丹林乡的一名普通市民，现居上海。我爷爷刘元清于2014年12月21日到江北镇卫生院，医生说手部肿瘤，要手术。遵听医生建议，进行手术。手术进行中，医生告诉老人，神经断了，并让毫无医学常识的病人和妻子一同确认是以前断掉的，并解释说由于肿瘤活动，时间长了把神经磨断了(病人手指疼痛和麻木时间也就仅两月)，并要求病人签字，确认不是医院的责任。对一个一字不识，并处于手术中的老人来说，签的到底是什么字，都不知道。在手术两天后，就要求病人出院。我作为病人家属，家里唯一上过大学，获得硕士研究生学历，并有幸成为上海市公务员的人，对此事有些看法和建议，请领导关心，万分感谢!

　　1、如果事实如医生所说，手术前就断了，为何没及时发现并未告知患者?2、让毫无医学常识的患者确认是早就断了的，是否欠妥当?3、让处于手术中的患者签字确认医院无责，要是不签，就不继续手术，是否有违基本人性道德?4、在发生神经断了之后，两天就要求患者出院，并未提任何关于此事的解决方案，我电话与医生交涉，在我刚提出稍等，我想进行录音之后，医生就挂断了电话，并再未接电话，经患者再三询问，才得知医生姓陈，未知全名。后有另一女医生接电话，再次进行协商，要求我回家商谈此事，我说由于我有自己工作，无法抽身，希望医院提出解决方案，商议后如有必要我再回家处理此事，但医生并未提出任何解决方案，未有任何结果就挂断了电话(有录音为证)，这样对待事情的态度是否合理?是否有违医院治病救人的原则以及事故发生后该有的处理态度?5、患者本就腿脚不便，作为空巢老人，本应该是社会关爱的对象，为何这样的事情却发生在一个这样可怜的老人身上而没人管?6、医院目前连一个道歉都没有，患者花钱手术，手术之后比手术前遭受的痛苦更多更长久。泸州市作为劳务输出大市，很多空巢老人在家，希望领导关注一下，不要让更多的人经历这样的悲剧。谢谢!我一定会用我的知识，将此事跟踪到底，直至得到应有的对待。