泸县交通运输局

回复

问政网友”codytest”：

   您好！您通过网络问政平台反映泸县至玄滩公交车何时执行儿童买全票坐车的问题已收悉，现回复如下：

  根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定，公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定的免票儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。例如十九座的客车，按照规定在载客人数已满的情况下最多有一位儿童免票，计算公式为19人x10%=1人。按照《道路运输价格管理规定》第二十五条道路运输经营者和汽车客运站应当对身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车实行免票，对革命伤残军人、因公致残的人民警察、身高1.2米至1.5米的儿童按照具体执行票价的50%售票。若所乘车辆免票的儿童超过核定载客人数的10%，对1.2米以下的儿童按照半票收取。

  经调查了解，您反映的车牌号川E59085有误，泸县无此号牌车辆，经核实，实际车牌号为川E59089，属于玄滩运业有限公司的城镇公交车辆，运行线路为泸县城区至玄滩，核载人数47人，免票儿童人数为4人。在2019年7月6日13时，您带不足1米5的儿童乘坐沙坝沟到玄滩客运站的城镇公交车，当班工作人员没有按照文件规定进行售票，对本该付半票的小孩收取全票，情况属实。为此，泸县运管所已责令玄滩运业有限公司对7月6日当班驾驶员作如下处理：

  1、立即退还多收的2元票价。（驾驶员已按乘客要求把退还的费用捐至客运站捐款箱）。

  2、对川E59089驾驶员停岗学习一天，罚款200元（运管所已查验罚款票据）。

  3、在7月安全例会上已对当班驾驶员进行通报批评教育，让其他售票员引以为戒。

  同时，泸县运管所要求该线路营运车辆的客运企业召开从业人员服务质量培训会，加强对从业人员的业务培训学习，提高服务质量。我局也要求泸县运管所加强运输市场的监管力度，采用不定期抽查等模式，维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，维护乘客的合法权益，进一步规范运输市场，提高乘客满意度。

  如仍有疑问、意见和建议，欢迎拨打泸县运管所监督投诉电话：08308181941。

  感谢您的来电，祝您生活愉快！