问政内容
咨询香槟庄园开发商退税费问题
- 问政网友：天空之城
- 问政对象：市税务局
- 提问时间：2019-09-16 12:25:44
尊敬的各位领导你好：
我是2017.8月年在香槟庄园购买了一套房子，当时是首套房却被开发商要求按二套收税。说以后带上首套房证明退税。在今年也就是2019.9.10的时候， 业主群里有人拿到房产证了也办理了退税。我是按揭的不知道能否拿到复印件，还有就是怎么样退税就打开放商给我们留的电话0830-2594553询问。对面工作人员态度相当恶劣一来就吼我说催什么催，办好了会打电话通知我们的。经过解释我说我是按揭的跟他们全款的不一样。后面很不耐烦的告诉我打这个电话咨询：0830-3128566。结果这个电话我打了几十次都打不通，我现在都不知道问谁了？还请相关领导帮帮忙，我们那个税费那么多业主还有那么多没有退到两年多的时间了，也该退给我了吧
问政跟踪
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2019-09-16
12:25:44 天空之城 已问政 -
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2019-09-17
09:58:40 市税务局 已受理 -
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2019-09-19
11:09:18 市税务局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市税务局
- 回复时间：2019-09-19 11:09:18
在接到举报工单后,立即派人进行调查核实，核实投诉属实。
核实情况：企业称根据双方合同约定，产权证办理下来后按实结算，多退少补。
处理结果：现该户产权正在办理中，房监所已受理，企业称待权证办理好就结算。
反馈结果：企业已主动联系购房户说明情况，我分局也向举报人反馈情况。
泸州市江阳区税务局
电话回访举报人，其表示主管税务机关已将处理结果告知，开发商也主动与其联系沟通处理。 对税务机关的处理表示满意。
泸州市税务局纳税服务中心