问政内容
咨询社保卡办理问题
- 问政网友：噗噗噗噗123
- 问政对象：江阳区人力资源社会保障局
- 提问时间：2019-10-24 18:53:28
你好，我户籍所在地为江阳区方山镇，在成都高新区参保，公司统一申请办理新社保卡时，不知怎么由户籍所在地这边先行办理了，领取新卡后，在成都将新卡归属地转入成都了，但是新卡参保信息仍显示“未知”，医保账户的钱也为0，现在旧的社保卡也无法使用，这种情况应该怎么处理？
问政跟踪
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2019-10-24
18:53:28 噗噗噗噗123 已问政 -
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2019-10-28
16:53:50 江阳区人力资源社会保障局 已受理 -
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2019-10-29
14:38:46 江阳区人力资源社会保障局 已回复
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问政回复
- 回复单位：江阳区人力资源社会保障局
- 回复时间：2019-10-29 14:38:46
通过电话联系可知，您母亲罗平（身份证号码532231197103082524）在四川中科玻璃有限公司车间工作，与单位签订了劳动合同。 通过系统查询该公司于2010年5月在江阳区社保局进行了社会保险参保登记。
依据《社会保险法》规定：“中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。” “用人单位侵害个人社会保险权益的，个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。”
罗平可以持本人身份证、《劳动合同》、单位支付工资的银行流水单等证据原件，到江阳区社保局要求依法处理，江阳区社保局会监督并协助单位为其办理参保或补缴手续，切实维护劳动者权益。