问政内容
反映龙马潭区玉带龙庭小区3号楼电梯近期异常问题
- 问政网友：dd_123
- 问政对象：龙马潭区市场监管局
- 提问时间：2019-11-28 20:05:49
尊敬的领导：
龙马潭区玉带龙庭小区3号楼电梯近期运行时存在异响情况，且已持续了一段时间，而且3号楼电梯经常性出现问题。住在房间时，夜间异响更为明显，存在一定安全隐患，为3号楼居民带来担忧和困扰。请区里相关部门领导高度重视，督促物业及电梯公司尽快排查检修，消除异响情况，为社区居民营造良好的居住环境。甚是感谢！
问政跟踪
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2019-11-28
20:05:49 dd_123 已问政 -
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2019-12-03
09:37:30 龙马潭区市场监管局 已受理 -
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2019-12-03
09:38:04 龙马潭区市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区市场监管局
- 回复时间：2019-12-03 09:38:04
龙马潭区市场监督管理局回复：
网友您好！
关于您反映的“龙马潭区玉带龙庭小区3号楼电梯近期异常问题”的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
11月29日，执法人员前往江玉带龙庭小区，物业与维保人员均在现场。经核实，该小区电梯已按技术规程进行了年度检验，目前在检验有效期内使用，维保单位按照规定填写了维保记录。现场检查时3号楼货运电梯正常使用，但是确实存在异响。维保人员立即对电梯进行现场维护保养，检查确认故障为冬季气温下降，导致电梯轨道润滑油过于黏稠，油杯上毛毡吸油效果不好，立即对轨道油做出了处理（稀释电梯轨道润滑油）同时也更换了电梯靴块。现电梯正常使用。执法人员要求物业做好电梯相关宣传工作，同时要求维保人员加大维保密度，确保电梯安全使用。
感谢您对我们工作的支持，如果您仍有疑问可拨打龙马潭区市场监管局特种设备安全监察股电话2587523进行详细咨询。
泸州市龙马潭区市场监督管理局
2019年12月2日