问政内容
叙永县政务服务中心社保窗口工作日没人上班？
- 问政网友：酒城之子
- 问政对象：叙永县人力资源和社会保障局
- 提问时间：2019-12-04 10:15:02
12月是临退休人员办理养老保险的高峰时间，而从各个乡村赶到叙永县政务中心窗口办理退休等手续的城乡居民却被一句“工作人员下乡去了”打会……，害得从各个乡村，甚至外地赶回来办事的群众扑空，无功而返……，造成的时间浪费和经济损失谁来负责？？？ 我们理解贵单位在脱贫攻坚战时期的工作不易，也恳请人社局部门领导为20多个乡镇的老百姓暖心考虑，统筹兼顾，县政务服务中心的服务宣言是“用我们的百倍努力，赢得群众十分满意，最多跑一次”，希望这样的服务宣言能落到实处，职能部门能真正为民服务，提高群众满意度。
问政跟踪
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2019-12-04
10:15:02 酒城之子 已问政 -
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2019-12-04
12:24:25 叙永县人力资源和社会保障局 已受理 -
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2019-12-04
15:24:16 叙永县人力资源和社会保障局 已回复 -
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2019-12-04
18:36:40 酒城之子 已评价
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问政回复
- 回复单位：叙永县人力资源和社会保障局
- 回复时间：2019-12-04 15:24:16
亲爱的市民朋友：
您好！您通过泸州市网络问政平台所反映的叙永县政务中心社保窗口工作日没人上班的问题收悉，我局非常重视。现回复如下：
2019年12月是叙永县脱贫攻坚迎省检验收之月。根据县委、县政府工作要求，要求所有帮扶责任人必须下沉各战区进村入户做好迎检准备工作。经局党委研究，决定窗口工作员采取轮换值守办法做好脱贫攻坚与窗口业务工作。因我局在工作统筹方面给群众办理业务带来不便敬请谅解，在以后工作中将虚心接受广大人民群众建议意见，做好为人民服务工作。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
叙永县人力资源和社会保障局
2019年12月4日