问政内容
投诉的士司机乱收费
- 问政网友：博宇先生
- 问政对象：市交通运输局
- 提问时间：2020-01-23 23:59:41
刚刚从万象汇到灏景花园，司机上车前并没有沟通过费用问题，喊停车不停，又往前跑了200米直到调表，还装了个人，下车打表16块钱，到我的目的地应该是15，我想到春节就算了，结果给了司机一张20元，司机说不补了，我说为撒子安？他说有规定，说有加班费，说着翻开手机，找了半天没有找到，一直点爱奇艺app不晓得在找撒子，后面觉得找不到这个撒子规定，就说算了收你18就行了。当时特别气氛，我说算了。我下车拍了一张他的车牌。希望相关部门能够严厉查处，如果车上的录像能够调出来，能证明我所描述完全依据事实.
问政跟踪
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2020-01-23
23:59:41 博宇先生 已问政 -
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2020-02-05
11:10:21 市交通运输局 已受理 -
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2020-02-05
11:10:25 市交通运输局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市交通运输局
- 回复时间：2020-02-05 11:10:25
您好，对您的问政我局高度重视，安排专人调查核实。经核实，您乘坐的川EB31S7归属泸州市蓝电运业有限公司，当班驾驶员为刘正君（监督卡号10805201）。2020年1月23日晚您乘坐了该趟次车，您反映的驾驶员加价的违规行为确实存在，公司按照规定对其停岗特殊教育培训一天，我局按照相关法律规定对其行政处罚200元。在此，对驾驶员的违规经营行为给您造成不良的乘车体验表示歉意，也感谢您的谅解，如您今后遇到出租汽车驾驶员有违规经营行为，请及时拨打交通运输服务监督电话12328（24小时值班）投诉，我局工作人员将为您解答。