问政内容
咨询关于网路电视机顶盒入户安装费
- 问政网友：信息通
- 问政对象：市文化广电旅游局
- 提问时间：2015-03-04 18:10:18
我2011年买的房屋，当时房屋出售方已经交了安装费500元/户，近期因房屋要出租，没法看电视，到广凤路网路公司开通，却说没查到我的户头，就要交安装费500元。但目前房屋里也一直有以前广电的闭路电视的接口，证明以前在广电部门登记有资料的但一直没从闭路转换成机顶盒，但目前不能因为你们找不到我资料了就要我出这个钱三？望回复
问政跟踪
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2015-03-04
18:10:18 信息通 已问政 -
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2015-03-05
10:40:41 市文化广电旅游局 已受理 -
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2015-03-05
17:48:06 市文化广电旅游局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市文体广局
- 回复时间：2015-03-05 17:48:06
已经联系广电网络公司联系用户处理，处理结果：用户所住房屋由门市改建，门市除使用者特别要求外一般不安装有线电视线路，所以需要新安装有线电视。