问政内容
投诉阳光英伦城邦物业服务态度差
- 问政网友：王熠
- 问政对象：龙马潭区住房城乡建设局
- 提问时间：2020-03-13 10:27:26
泸州阳光英伦城邦物业工作人员服务态度差，强制买车位，为了强制买车位找社会混混故意找业主麻烦，小区卫生差，楼上乱扔垃圾也不清理时常有玻璃啤酒瓶易拉罐啤酒瓶落下，三轮车摩托车非法违规占用消防通道，曾多次差点被三轮摩托剐蹭到，并且在业主不知情的情况下，物业主管带头闹事滋事，言语不文明的辱骂业主，在不打招呼的情况下乱倒业主花盆，让清理的东西也不清理，小区住户大多对物业服务不满，并且物业主管牛哄哄的，态度极不友善。
问政跟踪
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2020-03-13
10:27:26 王熠 已问政 -
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2020-03-18
09:06:20 龙马潭区住房城乡建设局 已受理 -
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2020-03-18
09:06:43 龙马潭区住房城乡建设局 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区住房城乡建设局
- 回复时间：2020-03-18 09:06:43
网友您好：
您投诉“阳光英伦城邦物业服务态度差的问题” 收悉，现将处理情况回复如下：
2020年3月16日上午，我局工作人员到阳光英伦城邦小区对物业服务情况进行了现场查看，针对您反映的问题，已对项目经理进行了约谈，要求其注意工作方法，并加强对员工进行素质教育，转变工作态度，对业主反映的问题做到耐心细致解释，并积极进行整改，更好为业主服务。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！
泸州市龙马潭区住房和城乡建设局
2020年3月18日