问政内容
绑定医保卡时验证码输入不进去？
- 问政网友：老水手
- 问政对象：市医保局
- 提问时间：2020-03-23 11:12:45
按照智慧泸州栏目提示欲绑定医保卡，几次操作都是最后输入不进验证码而失败。
问政跟踪
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2020-03-23
11:12:45 老水手 已问政 -
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2020-03-23
14:43:43 市医保局 已受理 -
3
2020-03-26
16:39:35 市医保局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市医保局
- 回复时间：2020-03-26 16:39:35
市民朋友：
你好！你通过网络问政反映的“绑定医保卡时验证码输入不进去”问题已收悉，现将相关情况回复如下：
我中心核查数据后发现，你已绑定智慧泸州医保微信公众号。若需要重新绑定新的手机号码，需先解除原绑定的手机号后方可进行。你可通过智慧泸州医保微信公众号解除原有号码绑定，再重新绑定新手机号码即可正常登录账户。
我市基本医疗保险相关政策可在泸州市医疗保障局网站（http://ybj.luzhou.gov.cn/)查询，也可关注微信公众号“智慧泸州医保”查询，还可以到医保经办机构服务大厅或电话咨询。市医保事务中心大数据统计分析科电话：0830-3114204。
感谢你的咨询，祝你生活愉快！