金州国际物业水费对多层住户每吨多收五角是不是乱收费
- 问政网友：155****1670
- 问政对象：市发展改革委
- 提问时间：2020-04-10 11:17:59
我向蓝田街道咨询金州国际小区业委会成立好解决水费，乱停车等管理混乱相关问题，蓝田街道将发改局2016年回复网友的问题粘贴复制给我做为回复，如下图，意思是说2016年发改局就回复过物业这样做是合理的
我就想请问一下，你们2016年的回复是说按照高层建筑二次供水的文件，但是我是多层 ，只有六层，而且我是住一楼，五年多了，我一直交的是比普通居民每吨多出五角的水费，五年下来，是多少钱。可以算一下，一个月20多吨水。对于住一楼的多层用户合理吗
二是你们说按照物业合同约定，我们鉴定的物业合同并没有约定多层用户要收取多五毛的水费，他们这样我可不可以拒交
三是2016年你们就回复要求物业对二次供水情况进行公示，按实际分摊二次供水费，但是五年来物业一直没有按要求这么做，而是平均每户每吨都我收五角，请问这样乱收费你们管不管，我们多交的水费可不可以要求物业退还。
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2020-04-10
11:17:59 155****1670 已问政 -
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2020-04-16
09:09:44 市发展改革委 已受理 -
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2020-04-16
09:11:17 市发展改革委 已回复
- 回复单位：市发展改革委
- 回复时间：2020-04-16 09:11:17
网民朋友：
您好！您所反映“金州国际物业水费对多层住户每吨多收五角是不是乱收费”问题已收悉，经我委调查，现将有关情况回复如下：
居民住宅采取总表计量和二次供水方式供水，比供水企业直供并抄表到户，多出二次供水设备运行电费、维护费、水损等费用。市发展改革委、市住房城乡建设局《关于规范城市高层二次供水加价有关问题的通知》（泸市发改价资﹝2013﹞887号）对二次供水加价有明确规定：即可以计入物业管理费，也可以按实分摊。选用按实分摊方式的，物业企业应当将分摊测算过程进行公示，接受业主监督。我市主城区现行居民用水合表水价（含污水处理费和垃圾处置费）为3.19元/立方米。因此，您可以要求物业企业对超过政府定价的水费加价进行公示和说明，还可以向市场监管部门进行维权投诉。
感谢您对价格工作的关注！
泸州市发展和改革委员会
2020年4月15日