市民您好:

  近日我们收到你在网络问政上咨询泸州往叙永县客运汽车相关问题的信访事项，现回复如下：

  一、近年来随着乘客的出行方式的增多以及受新冠肺炎疫情的影响，客运站各线路客源严重下滑，为减少车辆运营成本，保证各线路有车辆运行，现车站所有滚动班线发班间隔时间在原有的基础上都有所延长，发班班次也有所减少。如泸州至叙永班线（2019年4月28日发班28次，运送乘客675人，2020年4月28日发班12次，运送259人），原来在客流高峰期，装满即走，客流较少时至少每30分钟一班，最迟发班间隔时间不得超过40分钟，现阶段在客流较少时60分钟一班而且客车可能会在等乘客期间导致发班时间有所延误。为留住乘客，不让乘客候车时间过长，经车站客运科负责人与叙永集约办及相关企业协调后，叙永班线原则上发班间隔时间不得超过1小时，否则按相关规定进行处罚。

  二、自四川省183个区县疫情等级全部降为低风险地区后，按相关主管部门指示：所有发班车辆发班前须进行消毒，乘客乘车须佩戴口罩，市际、省际班线必须设置乘客留观区（19座以上车辆单侧后两排设置，19座以下单侧后一排设置）。因叙永班线属于县际班线，不在设置留观区范围内。

  三、我局感谢广大乘客提出宝贵的意见和建议，我局将对客运站加强线路班次发班情况进行督促，让乘客安全、有序、及时的出行，同时加强对员工的教育培训，增强服务意识，提升员工的服务质量，做好优质、文明、高效地服务，让广大乘客满意。

   祝您身体健康，生活愉快！